LEGAL REFERENCE

Kejelasan Undang-Undang di rezeki44

Kami membina rezeki44 dengan pematuhan penuh terhadap bidang kuasa tempatan di mana undang-undang membenarkan. Setiap akaun anda dilindungi melalui dasar data yang ketat, syarat penggunaan yang jelas, dan...

Perlindungan Data PenuhSyarat Penggunaan TelusSokongan Privasi Akaun
Kejelasan Undang-Undang di rezeki44

Syarat-Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Email Sokongan Hantar pertanyaan privasi atau kepatuhan anda ke akaun sokongan kami. Kami respons dalam 24...
Pusat Akaun Anda Akses halaman pengaturan akaun untuk menukar data peribadi, melihat sejarah pembayaran penuh atau meminta...
Waktu Sokongan Lanjutan Tim kami tersedia 7 hari seminggu untuk pertanyaan undang-undang, permintaan akses data, atau masalah...
KEAMANAN DATA & PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Enkripsi Penuh Akaun

Setiap login, pembayaran dan permintaan pengeluaran dilindungi melalui enkripsi standard industri. Data akaun anda tidak boleh diakses oleh pihak ketiga...

Pengurusan Cookie Telus

Kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan akaun anda dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Anda boleh mengubah tetapan cookie melalui...

Keselamatan Pembayaran Malaysia

Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan pemeriksa keselamatan tingkat bank. Setiap transaksi...

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif ditambah 12 bulan selepas penutupan. Data anda boleh diminta untuk penghapusan penuh...

Permintaan Akses Data Akaun

Hak anda termasuk permintaan salinan lengkap data akaun, sejarah pembayaran penuh dan semua komunikasi sokongan dalam 30 hari dari permintaan...

Hubungi Pakar Privasi Kami

Jika anda mempunyai kebimbangan undang-undang atau privasi yang khusus, pastikan anda menghubungi petugas privasi kami secara langsung melalui bentuk permintaan...

Soalan Asas tentang Undang-Undang dan Privasi rezeki44

Akaun anda dikawal oleh syarat penggunaan rezeki44 dan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong anda. Kami mematuhi peraturan perlindungan data Malaysia dan tiada dasar tersembunyi. Baca syarat lengkap di halaman pengaturan akaun anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dan diverifikasi sebelum diterima. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit penuh; pemprosesan dilakukan oleh penyedia pembayaran berlesensi sahaja.

Ya. Hantar permintaan akses data melalui bentuk sokongan akaun anda berlabel Data & Privasi. Kami akan memberikan rekod lengkap akaun, sejarah pembayaran dan komunikasi dalam 30 hari dalam format yang mudah dibaca.

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi anda terdaftar. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama 12 bulan untuk kepatuhan cukai dan audit, kemudian dipadamkan sepenuhnya atas permintaan bertulis.

Ya. Akses menu Privasi & Tetapan Akaun untuk mengemas kini nama, alamat, atau kaedah pembayaran pilihan. Untuk penghapusan, hantar permintaan bentuk sokongan dan kami akan memproses dalam 30 hari kecuali untuk rekod yang diperlukan undang-undang.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data akaun anda. Kami hanya mendedahkan maklumat kepada penyedia pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran, dan kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Hantar permintaan berlabel Privasi atau Keselamatan melalui bentuk sokongan akaun kami. Atau e-mel secara langsung dengan subjek Privasi & Pematuhan. Kami respons dalam 24 jam dengan penyelesaian atau penjelasan terperinci tentang hak anda.