LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi rezeki44 Untuk Malaysia

Polisi Privasi rezeki44 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda buka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi rezeki44 Untuk Malaysia

Data Akaun Dalam Empat Konteks

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu perkara yang berlaku pada data anda sebelum dan selepas akaun rezeki44 dibuka. Data yang kami proses termasuk butiran pendaftaran, log masuk, tetapan peranti, rekod transaksi, rujukan sokongan, serta jejak teknikal yang membantu kami mengesan akses luar biasa. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima rujukan pembayaran yang diperlukan untuk

padanan akaun, semakan keselamatan dan rekod perkhidmatan; kami tidak mengambil alih kawalan dompet anda. Sesetengah ciri hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda, dan kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk keselamatan, pemprosesan transaksi, sokongan akaun, atau kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Tiga Laluan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan keperluan anda. Kami akan minta maklumat pengesahan yang munasabah...

Emel privasi Hantar pertanyaan bertulis tentang Polisi Privasi ke alamat sokongan rezeki44 yang dipaparkan dalam akaun...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang kuki, akses peranti atau status permintaan...
Permintaan pembetulan Jika nama, nombor telefon atau rujukan pembayaran perlu dibetulkan, beritahu kami melalui borang bantuan...
CARA KAMI

Enam Amalan Pengendalian Data Kami

Privasi di rezeki44 diurus sebagai kerja operasi harian, bukan ayat hiasan dalam dokumen. Kami mengehadkan akses dalaman, menyemak rekod transaksi secara berperingkat, dan menggunakan data teknikal untuk melindungi...

Data akaun

Kami mengumpul nama log masuk, nombor telefon, tetapan bahasa dan butiran pengesahan yang diperlukan untuk mengurus akaun anda. Data ini...

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh melaras kawalan kuki pada pelayar...

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, jenis peranti dan alamat rangkaian secara terhad untuk mengesan corak yang janggal. Jika akses kelihatan...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status padanan akaun. Butiran ini...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun, keselamatan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Perubahan data

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan, meminta bukti jika perlu, dan...

Jawapan Ringkas Tentang Privasi Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama log masuk, nombor telefon, pilihan bahasa, masa pendaftaran dan tetapan peranti. Data tambahan mungkin diminta apabila semakan keselamatan atau perubahan rekod diperlukan.

Kami hanya meminta bukti tambahan apabila perlu mengesahkan identiti, melindungi akaun, menyelesaikan pertikaian transaksi atau membetulkan data. Permintaan itu dibuat secara terhad dan berkaitan dengan tujuan yang diterangkan kepada anda.

Kami tidak mengambil kawalan dompet Touch 'n Go, GrabPay atau Boost anda. Rekod kami biasanya melibatkan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan yang diperlukan untuk sokongan akaun dan semakan pembayaran.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan paparan dan memahami ralat teknikal. Kuki keselamatan juga membantu mengesan akses yang kelihatan tidak biasa supaya kami boleh melindungi akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan sahkan identiti anda, semak bukti yang relevan, dan mengemas kini rekod apabila permintaan itu sah serta boleh dilaksanakan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, sokongan teknikal, alat keselamatan atau pihak berkuasa apabila diperlukan oleh undang-undang. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang terhad dan berkaitan dengan akaun anda.